Stakeholderbemiddeling
Onze experten leggen actief verbindingen naar stakeholders en bemiddelen tussen uw belangen en hun doelstellingen. Bij bemiddeling gaan we uit van gemeenschappelijke belangen tussen uw doelstellingen en de stakeholders.
Dit is het fundamentele verschil met lobbying. Terwijl lobbying uitgaat van een éénzijdig belang zoeken we in het bemiddelingstraject naar gemeenschappelijke belangen tussen beide partijen. Daarom slaagt bemiddeling waar lobbyisten falen. Lobbyisten horen bovendien niet meer bij onze cultuur en komen niet binnen op de echt belangrijke plaatsen.
Enkele voorbeelden van stakeholderbemiddeling:
- Bemiddeling in het stakeholderproces van een fusie tussen 3 regionale overheidsorganisaties.
- Een uitgeversgroep begeleiden in sociale onderhandelingen, interne communicatie en stakeholdermanagement, gaande van vakbonden tot media.
- Actieve bemiddeling tussen uiteenlopende belangen via klankbordgroepen en adviesraden voor een belangrijk infrastructuurproject in Vlaanderen.
In het stakeholdertijdperk is een klant niet zomaar een klant. Dat ervoer ING toen ze de sterk gecontesteerde maatregel lanceerde dat 60-plussers minder geld konden afhalen aan de bankautomaat. De reacties over betutteling en gebrek aan respect waren niet te stuiten.
