home english

360° Stakeholdercommunicatie

Groep C nieuwsbrief

Visieontwikkeling als richtingwijzer van uw organisatie

Met stakeholders communiceren zonder zicht op de koers van de eigen organisatie is onmogelijk. Wat doet onze organisatie, waarom doet ze dit, wat zullen wij in de toekomst gaan doen, wat bedreigt ons en wat zijn opportuniteiten? Het antwoord op dit soort vragen zorgt voor een röntgenfoto van de organisatie en haar doelstellingen. Via interviews, vergaderingen, research of gezamenlijke oefeningen komen we tot een concrete visie en een set van verduidelijkende Q&A’s (Questions and Answers). Deze missie, visie of vraag- en antwoordstelling zijn het fundament voor stakeholdermanagement.

Om organisaties, overheden en bedrijven te begeleiden in hun zoektocht naar een heldere missie en duidelijke focus heeft Groep C de breinlabotechniek ontwikkeld. Een alternatief voor brainstormings waarbij deelnemers evenwichtiger en met meer afstand tot gezamenlijke resultaten komen.

Enkele voorbeelden van visieontwikkeling:

02.09.10
De lessen uit de ING-story
In het stakeholdertijdperk is een klant niet zomaar een klant. Dat ervoer ING toen ze de sterk gecontesteerde maatregel lanceerde dat 60-plussers minder geld konden afhalen aan de bankautomaat. De reacties over betutteling en gebrek aan respect waren niet te stuiten.
02.09.10
Volg Groep C op Twitter
Nu ons cliënteel alsmaar meer vragen stelt over social media kunnen we natuurlijk niet ontbreken. Groep C ziet social media als een nieuw communicatiekanaal met weliswaar eigen regels, maar dat toch ingebed wordt in wat u normaal gezien wil vertellen en aan wie. En een bijkomend kanaal waarlangs stakeholders met u of uw organisatie kunnen communiceren.
www.noelslangen.bewww.modellenvanc.behomecontactnieuwsbriefvacaturesconnect