Participatie en inspraak: tien kernideeën voor een nieuw interactief beleid
Connect en o2 consult hebben hun strategische inzichten rond participatiemanagement gebundeld in een gratis publicatie.
Hoe betrek je burgers en belangengroepen bij nieuwe mobiliteitsplannen of infrastructuurprojecten? Hoe organiseer je een hoorzitting zonder dat het uit de hand loopt? Of hoe betrek je belangengroepen bij complexe ruimtelijke procedures? Het zijn slechts enkele vragen waar Connect en o2 consult nieuwe inzichten voor hebben ontwikkeld.
Klik om een presentatie en uw gratis exemplaren aan te vragen.
In het stakeholdertijdperk is een klant niet zomaar een klant. Dat ervoer ING toen ze de sterk gecontesteerde maatregel lanceerde dat 60-plussers minder geld konden afhalen aan de bankautomaat. De reacties over betutteling en gebrek aan respect waren niet te stuiten.
