home english

360° Stakeholdercommunicatie

Groep C nieuwsbrief

Hoe zeker bent u dat een probleem geen crisis wordt?

Crisiscommunicatie is 360° stakeholdercommunicatie. Op dergelijke hogedrukmomenten, als het water u aan de lippen staat, moet u immers niet enkel rekening houden met de pers, maar met al uw stakeholders zoals uw klanten, de aandeelhouders en uw medewerkers. Een goede aanpak van een crisisfeit kan de schade beperken of een crisis voorkomen.

Crisis- en issuemanagement gaat niet enkel over zware mediatieke problemen, zoals gezondheidskwesties of milieuproblemen in Seveso-bedrijven. Ook een goede begeleiding bij herstructureringen of andere belangrijke strategische stappen in uw organisatie horen hier in thuis. Wanneer u weet dat u voor een moeilijke en risicovolle periode staat, helpt Groep C u om het uitbreken van een crisis te vermijden.

Ervaring en expertise

Groep C heeft een ruime ervaring in de begeleiding van bedrijven en organisaties in dit domein. Wij kunnen zowel een uitgebreid en beslagen team inzetten bij een acute crisis als pro-actief een crisisscan uitvoeren, plannen en procedures voorbereiden of uw crisisalertheid testen. We beschikken zelfs over een speciale methode om, als het echt niet anders kan, op 6 uur een crisis onder controle te krijgen.

Meer informatie

Referenties

Klik om referenties aan te vragen.

02.09.10
De lessen uit de ING-story
In het stakeholdertijdperk is een klant niet zomaar een klant. Dat ervoer ING toen ze de sterk gecontesteerde maatregel lanceerde dat 60-plussers minder geld konden afhalen aan de bankautomaat. De reacties over betutteling en gebrek aan respect waren niet te stuiten.
02.09.10
Volg Groep C op Twitter
Nu ons cliënteel alsmaar meer vragen stelt over social media kunnen we natuurlijk niet ontbreken. Groep C ziet social media als een nieuw communicatiekanaal met weliswaar eigen regels, maar dat toch ingebed wordt in wat u normaal gezien wil vertellen en aan wie. En een bijkomend kanaal waarlangs stakeholders met u of uw organisatie kunnen communiceren.
www.noelslangen.bewww.modellenvanc.behomecontactnieuwsbriefvacaturesconnect