Om hun vijftiende verjaardag te vieren, organiseerde het Nederlandse communicatiebureau Involve (gespecialiseerd in Interne Communicatie) een driedaagse tour door Nederland, België en Duitsland. Op donderdag 14 mei stond er een interactieve workshop met Groep C op het programma en de focus lag op de belangrijkste trends van Interne Communicatie. Locatie was het authentieke kader van ‘De Groote Witte Arend’ in Antwerpen.

15 jaar Involve
Involve werd in 1994 opgestart door Ilse van Ravenstein. De keuze van de naam Involve had te maken met de grote betrokkenheid van iedereen bij het vak “Interne Communicatie”. Indien je de medewerkers betrekt bij het proces is dat voor Involve de sleutel van het succes.

Involve bestaat uit 19 gepassioneerde professionals en is marktleider in Nederland. Het bureau onderscheidt zich van anderen door hun expertise in interne communicatie. Tussen Involve en Groep C is er een duidelijke betrokkenheid en samenwerking rond het vakdomein van Interne Communicatie.

Van een spelletje op de Groenplaats tot film
De workshop in Antwerpen met Groep C startte meteen met een ludiek en boeiend spel op de Groenplaats. Geert Serneels, partner bij Groep C, en Ilse van Ravenstein legden enkele stellingen rond interne communicatie voor aan de groep. De werknemers van Involve en Groep C konden hun mening rond die stelling uiten door in een vak ‘akkoord’, ‘niet akkoord’ of ‘ik weet het niet’ te gaan staan. Bij elke stelling moesten enkelen hun mening staven met argumenten. De trip naar de Groenplaats werd afgerond met een groepsfoto. De sfeer zat er  meteen goed in.

Een tweede element tijdens deze workshop was een Groep C-breinlabo rond interne communicatie, georganiseerd door Geert Serneels. Vier verschillende groepen (dertigers, vrouwen, mannen en mix Nederland-Vlaanderen) formuleerden samen hun mening rond interne communicatiediensten.

Volgende algemene conclusies werden getrokken:
•    De werknemers willen in eerste instantie graag meer transparantie rond hun

positie in het bedrijf, willen graag weten waar het bedrijf zelf staat en het

finaal naartoe wil.
•    Het vertrouwen in het gebruik van sociale media (o.a. web 2.0-applicaties

om interne communicatie te verbeteren is vandaag nog niet erg groot.
•    Interne communicatie kan enkel resultaat opleveren als de volledige

bedrijstop erachter staat.
•    Er is een duidelijk verband tussen de bedrijfscultuur en de manier van intern

communiceren.

Tenslotte werd er wederzijds een inhoudelijke case gepresenteerd waarbij Groep C-medewerkers samen met enkele Involve-werknemers gingen nadenken over adviezen voor een veranderingstraject bij hun klant, een Nederlandse bioscoopketen.  Groep C presenteerde een changeproject bij een verzekeringsmaatschappij.

Interessante vaststelling was het verschil in aanpak tussen Involve en Groep C. Groep C focuste vooral op het uitwerken van strategieën, terwijl de Involve-collega’s eerder uitpakten met concrete acties. Leuk om zien was de wisselwerking tussen beide bureaus.

De workshop werd afgesloten met “een biermenu” en toekomstgericht zullen Involve en Groep C zeker ideeën en visies uitwisselen om elkaar op het vlak van Interne Communicatie te versterken.

Wie meer wil weten over de Groep C-aanpak rond interne communicatie kan terecht bij geert.serneels@groepc.be