Nieuws
Goede briefings baren goede campagnes
Voor het ontwikkelen van een interne of externe communicatiecampagne doen veel bedrijven beroep op een externe partner. Nadat hij een briefing ontvangen heeft, zet deze daar enthousiast zijn schouders onder. En net daar wringt het schoentje, want wat is een goede briefing?
Een goede briefing is niet gelijk aan een lange briefing. Zo kan u immers elementen meegeven die het creatieve proces al in een bepaalde richting sturen en waarmee u dus niet de ideale campagne bereikt. Concentreer u liever op de boodschap die u wilt meegeven met uw campagne. Geef duidelijk aan naar welke doelgroepen u zich richt en welke reacties u voor ogen heeft.
Algemeen geldt dat u duidelijk en gefocust moet zijn in een briefing. Maar toch zijn richtlijnen in verband met de kleuren, toon en woordgebruik op hun plaats. Zij vormen als het ware de verkeersregels voor de creatie. Als rood bijvoorbeeld niet kan binnen de organisatie, geeft u dit best door aan de partner voor hij start met de creatie.

Voor andere aandachtspunten rond briefings verwijzen wij u graag naar onze website www.modellenvanc.com. Hier vindt u een standaard briefingsdocument terug, wat u eventueel kan gebruiken om uw eigen briefings bij te sturen.
In het stakeholdertijdperk is een klant niet zomaar een klant. Dat ervoer ING toen ze de sterk gecontesteerde maatregel lanceerde dat 60-plussers minder geld konden afhalen aan de bankautomaat. De reacties over betutteling en gebrek aan respect waren niet te stuiten.