26.01.11

Bij een vergadering om een project uit te werken, te evalueren of bij te sturen vertrekt men al te vaak van een blanco agenda. Het resultaat: een tiental slimme, dure werknemers die niet weten waar ze moeten beginnen. Er ontwikkelt zich een urenlange discussie in het luchtledige. Mensen spreken elkaar tegen op basis van verkeerde argumenten of zijn het fundamenteel eens terwijl ze dat niet in de gaten hebben. Iedereen raakt gedemotiveerd en de rest van het project wordt hoogstwaarschijnlijk een zware bevalling.

De oplossing is eenvoudig: maak een nota van 1 A4-tje, netjes verdeeld in discussietopics. Elke discussie is niet meer dan het bepalen van een eindbestemming of het zoeken van de route ernaar. Zorg dus voor een duidelijke structuur en geef de uiteindelijke doelstelling aan. Dat levert een doorzichtige discussie op met een duidelijke lijn en een vastomlijnd doel. Refereer naar de nota wanneer iemand van de topics afwijkt.